Conferência Grátis
 
 
 


Abaixo estão relacionadas as principais dúvidas sobre o CONFERÊNCIA GRÁTIS, clique sobre elas para visualizar as respostas. Se necessário, envie suas dúvidas através do formulário Entre em Contato.



1. Como funciona o CONFERÊNCIA GRÁTIS?
2.
Quanto pago para usar o CONFERÊNCIA GRÁTIS?
3.
A ligação para o CONFERÊNCIA GRÁTIS aparecerá na fatura telefônica?
4.
Quais as opções de serviço do CONFERÊNCIA GRÁTIS?
5.
Não consigo utilizar o CONFERÊNCIA GRÁTIS de meu telefone.
6.
Como faço para acessar o CONFERÊNCIA GRÁTIS?
7.
Só posso ligar de um telefone fixo ou também de um celular?
8.
Se ligar de um telefone celular, quanto será cobrado?
9.
Quando tiver dúvidas, o que eu faço?
10 . Como posso agendar uma conferência?
11.
Tenho o código para o CONFERÊNCIA GRÁTIS. Como entro na conferência?
12.
Como saio da conferência?
13.
Como faço para voltar ao menu principal?

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1. Como funciona o CONFERÊNCIA GRÁTIS?

Para desfrutar dos serviços do CONFERÊNCIA GRÁTIS, não é necessário realizar nenhum tipo de cadastro.

O CONFERÊNCIA GRÁTIS é um serviço que possibilita a comunicação entre mais 180 cidades pagando apenas a ligação local para telefone fixo.

Não é ligação para celular, basta apenas ter um telefone e ligar para o serviço.

O serviço funciona da seguinte forma:
Você deve ligar para o serviço em sua cidade (existem números locais em mais de 180 cidades espalhadas pelo o país).Ao conectar-se ao CONFERÊNCIA GRÁTIS, você escutará a mensagem de boas vindas e as opções do menu principal, que são:

* - Para obter um código;
9 – Para realizar um Convite Direto dentro da sala
0 – para voltar ao menu anterior


A pessoa com quem você deseja falar também irá utilizar o mesmo mecanismo, na cidade onde estiver e, pronto!

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2. Quanto pago para usar o CONFERÊNCIA GRÁTIS?

Todos os serviços do CONFERÊNCIA GRÁTIS são gratuitos. Você só paga os custos normais da chamada telefônica para acessar o CONFERÊNCIA GRÁTIS. O custo da chamada é o mesmo de uma ligação para telefone fixo.

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3. A ligação para o CONFERÊNCIA GRÁTIS aparecerá na fatura telefônica?

Quando você liga para o CONFERÊNCIA GRÁTIS você está ligando para um telefone fixo comum. Por ser um número fixo comum não virá na sua fatura nenhuma referência de que os valores cobrados referem-se ao uso do CONFERÊNCIA GRÁTIS, a forma que a ligação para o CONFERÊNCIA GRÁTIS aparecerá na sua fatura telefônica é a mesma forma que aparecem hoje as ligações feitas para outros telefones fixos.

Se você estiver nas cidades atendidas pelo CONFERÊNCIA GRÁTIS a ligação é considerada local, logo, não aparecerá na sua fatura telefônica (a não ser que sua operadora discrimine as ligações locais). Se você ligar de fora das cidades atendidas pelo CONFERÊNCIA GRÁTIS, pagará interurbano e a ligação será discriminada na fatura como uma ligação interurbana normal .

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4. Quais as opções de serviço do CONFERÊNCIA GRÁTIS?

1- Menu de serviços do CONFERÊNCIA GRÁTIS

Ao entrar no CONFERÊNCIA GRÁTIS , você ouvirá uma mensagem que lhe dará as boas vindas e as opções disponíveis no menu principal:

* - Para obter um código;
9 – Para realizar um Convite Direto dentro da sala
0 – para voltar ao menu anterior

2 - Criando uma conferência

Para criar uma conferência, digite "*" no menu principal, e siga as instruções.

1 obter cód
# mais inf
0 para voltar


Quando a conferência é criada você recebe um código, anote e guarde bem este código, pois ele será solicitado a todos os participantes da conferência.

Depois é só enviar este código a todos os seus convidados e marcar um horário para a conferência no CONFERÊNCIA GRÁTIS.

Cada convidado terá que ligar para o número do CONFERÊNCIA GRÁTIS da sua cidade e inserir o código da conferência.

Cada conferência criada é valida por uma semana, e pode ser utilizada a qualquer horário, e quantas vezes você e seus participantes desejarem durante este período.

* Lembre-se as cidades atendidas pelo CONFERÊNCIA GRÁTIS tem o número local ou seja você fala com pessoas de outras cidade pagando ligação local.

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5. Não consigo utilizar o CONFERÊNCIA GRÁTIS de meu telefone.

Seguem algumas dicas para verificar o motivo deste problema:

1. NÚMERO DIGITADO: Por favor, certifique-se que o telefone digitado é realmente do CONFERÊNCIA GRÁTIS.
Para isso, verifique o telefone do CONFERÊNCIA GRÁTIS para sua cidade, clicando aqui.

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6. Como faço para acessar o CONFERÊNCIA GRÁTIS?

Basta você discar para um dos números de acesso. Consulte a disponibilidade de acesso em sua cidade clicando aqui.

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7. Só posso ligar de um telefone fixo ou também de um celular?

Os serviços estão disponíveis através de números telefônicos acessíveis a partir de qualquer tipo de telefone, fixo ou celular. O custo da ligação vai depender do tipo de telefone originador da chamada. Consulte a sua operadora. O CONFERÊNCIA GRÁTIS utiliza números normais de telefone fixo, ou seja, você paga o mesmo que pagaria por uma ligação para um telefone fixo de outra pessoa.

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8. Se ligar de um telefone celular, quanto será cobrado?

O mesmo que uma ligação normal de um celular para um telefone fixo. Consulte sua operadora.

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9. Quando tiver dúvidas, o que eu faço?

Quando você digitar “#” (quadrado) você ouvirá algumas dicas.


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10 . Como posso agendar uma conferência

Basta ligar para o CONFERÊNCIA GRÁTIS e entrar na opção “*” (estrela) para obter um código para o CONFERÊNCIA GRÁTIS. Você receberá um código composto por 4 dígitos. A partir daí você pode combinar um horário e passar o código aos seus convidados. Quando entrarem no CONFERÊNCIA GRÁTIS e fornecerem esse código, serão todos levados à uma sala de bate papo privada onde só entra quem tem o código fornecido.

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11. Tenho o código para o CONFERÊNCIA GRÁTIS. Como entro na conferência?

Acesse o serviço CONFERÊNCIA GRÁTIS e digite o código da conferência. Basta digitá-lo e você será colocado na conferência com os outros convidados que ligaram naquele mesmo horário.

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12. Como saio da conferência?

Basta digitar “0” (zero) que você será levado ao menu principal do CONFERÊNCIA GRÁTIS. Caso queira retornar para a conferência privada, basta retornar ao menu principal e fornecer o código da mesma. Para finalizar a conferência basta desligar a chamada.

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13. Como faço para voltar ao menu principal?

Se você estiver dentro de uma sala de conferência, basta digitar “0” (zero) no seu telefone.

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